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        我們的設備選型與考察到最后合作,一般有6-8步流程走,如果是老客戶(hù),就會(huì )變得非常簡(jiǎn)單,甚至一個(gè)電話(huà)搞定。下面,我來(lái)解釋上面的合作流程圖:
        第一步:詢(xún)盤(pán)交流:
        買(mǎi)方通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者其他方式找到我們廠(chǎng),通過(guò)電話(huà)、QQ、或者微信方式與銷(xiāo)售人員取得聯(lián)系,雙方作一個(gè)簡(jiǎn)單自我介紹后,一般都是買(mǎi)方告訴廠(chǎng)家:我有一個(gè)什么產(chǎn)品要做,多大多長(cháng)什么材質(zhì),一般會(huì )給圖紙或者樣品看看,或者直接問(wèn)貝朗某個(gè)機型的價(jià)格,于是進(jìn)入第二步;
        第二步:需求分析:
        不同類(lèi)型的產(chǎn)品,使用的機型不一樣,銷(xiāo)售人員根據詢(xún)盤(pán)者提出的要求,一般會(huì )根據要生產(chǎn)的產(chǎn)品圖紙或者樣品,結合技術(shù)部給出的建議,推薦合適的機型。一般來(lái)講,買(mǎi)方從長(cháng)遠的角度考慮,會(huì )選擇功能最多,適用線(xiàn)徑范圍最廣的,從成本的角度,會(huì )考慮簡(jiǎn)配的,從特殊產(chǎn)品的需要,可能還要增加液壓剪或者高頻加熱機,或者是倒角器、探針什么的,貝朗技術(shù)部的專(zhuān)業(yè)人員,從事線(xiàn)材折彎成型近20年的智慧和技術(shù),一定會(huì )有一個(gè)合理的方案,進(jìn)入第三步;
        第三步:方案建議:
        根據貝朗技術(shù)部的推薦,會(huì )有一個(gè)最合適的機型,以及該機型的生產(chǎn)速度給到買(mǎi)方,另外該機臺的報價(jià)、配置、交貨期等商務(wù)事項,通過(guò)雙方溝通洽談得到明確。
        第四步:考察與試樣:
        如果買(mǎi)方認可建議的方案,一般會(huì )去到設備廠(chǎng)家考察,或者前期有一個(gè)打樣試做的過(guò)程,打樣前雙方明確好打樣所要達到的要求,貝朗能做到,就會(huì )收取一點(diǎn)打樣費后,實(shí)施打樣的工作,在買(mǎi)設備或者打樣通不過(guò)的條件下,打樣費都會(huì )全額退還給買(mǎi)方;產(chǎn)品如果多次做過(guò)或者產(chǎn)品簡(jiǎn)單,一般無(wú)需打樣,買(mǎi)方在考察結束后,對貝朗的規模、實(shí)力、能力有足夠的信心,一般就再次確認商務(wù)和技術(shù)合同;
        第五步:簽訂合同:
        在雙方對有充分信任感的前提下,買(mǎi)方賣(mài)方對設備的機型、配置、價(jià)格、付款方式、售后服務(wù)、交貨期作一個(gè)詳細的明確,簽訂銷(xiāo)售合同,有些國企或者大企業(yè)還需要簽訂技術(shù)協(xié)議;
        第六步:交付設備:
        貝朗的設備交付一般是走物流,發(fā)往全國各地的客戶(hù),路途的運費和保險費,如果沒(méi)有特別的說(shuō)明,都是由貝朗承擔,設備在達到后,會(huì )有一些隨機的配置,如送線(xiàn)架、刀具、工具箱什么的,需要仔細做好交接確認,有不清楚的,可以和貝朗售后部門(mén)的相關(guān)人員取得聯(lián)系;
        第七步:售后服務(wù):
        新機首次到買(mǎi)方,貝朗會(huì )有一個(gè)為期10天的上門(mén)培訓,貝朗承諾所有機臺保修一年,終身負責維修,目前在重慶、浙江、江蘇、河南、佛山都有售后服務(wù)點(diǎn),方便貼近用戶(hù),隨時(shí)解決問(wèn)題。對于廣東省省內的用戶(hù),貝朗承諾24小時(shí)內達到維修,對于省外而又目前沒(méi)有辦事處的其他省份的用戶(hù),貝朗承諾48小時(shí)內達到維修,節假日除外。
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        東莞市貝朗自動(dòng)化設備有限公司
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